Claro, hay que subirse a la nube
El miércoles pasado América Móvil con sus marcas Claro, Embratel y Telmex, lanzó en América Latina su nueva plataforma Cloud. El servicio ya está disponible para el mercado empresarial en cuatro nodos: Argentina, Colombia, México y Brasil. La inversión de América Móvil fue de 60.000.000 de dólares y la plataforma ofrece servicios virtuales, almacenamiento y respaldo de datos, comunicaciones unificadas, videoconferencias IP, conferencias web, correo corporativo y seguridad. La presentación oficial fue nada más ni nada menos que en el Data Center de Claro en Argentina. Allí, estuvo ITSitio y en esta nota le contamos todos los detalles. Y usted, ¿se anima a ofrecer servicios en la nube?
Si hay una palabra que definió a este evento de presentación fue “Seguridad” ya que para acceder al Data Center de Claro, ubicado en una zona estratégica de Belgrano, la prensa debió pasar por un fuerte control y la explicación fue simple “nos basamos en la confianza de nuestros clientes” afirmóMariano Freysselinard, Gerente Corporativo de Datacenter en Claro Argentina.
En el encuentro, también estuvieron presentes Víctor Cortés, Director de Mercado Corporativo de Claro Argentina y Horacio Ríssola, Gerente de Productos y Servicios Mercado Empresarial de Claro Argentina, quién básicamente estuvo a cargo del gran lanzamiento.
La nueva plataforma Cloud de América Móvil apunta a todo tipo de empresas, desde las más grandes hasta las pequeñas y medianas y el principal beneficio es el ahorro de costes y espacios, sobre todo para aquellas pymes que nada tienen que ver con lo tecnológico y que no cuentan, por ejemplo, con un departamento de tecnología o sistemas. “En Argentina, este servicio puede ayudar a las empresas que están complicadas con el tema de las importaciones” afirmó Horacio Ríssola, y agregó “estamos lanzando una tecnología que, hasta entonces, sólo era apta para grandes empresas”
Actualmente en la Argentina, la venta de servicios avanzados representa un 15% del volumen de operación de Claro en el mercado empresarial, contando ya con más de 1.000 clientes operando en el segmento bajo esta modalidad. “Los clientes locales apuntan cada vez más a que empresas como Claro, especialmente con el lanzamiento del Cloud, brinden servicios y productos llave en mano que les ayuden a mejorar su competitividad y productividad, sin la necesidad de incurrir en complejos procesos de adquisición y sin exponerse a riesgos que comprometan su crecimiento”, comentó Victor Cortés, Director Mercado Empresas de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay.
Entre los servicios más destacados en Argentina se encuentran:
• Servidores virtuales: servicio de provisión de servidores utilizando tecnologías de virtualización de última generación, albergados en el Datacenter de Claro y comercializados en modalidad de pago por uso. Los servidores virtuales permiten a los clientes realizar las tareas de procesamiento de datos que sus sistemas de información requieren, dentro de una infraestructura segura, de alta disponibilidad, diseñada para ajustarse a la necesidad del cliente en cada etapa de su negocio.
• Almacenamiento y respaldo de datos: servicio de provisión de espacio de almacenamiento en plataformas dedicadas de alto rendimiento y redundancia con posibilidad de crecer en caliente. La solución permite contar con la infraestructura más adecuada para el manejo de grandes volúmenes de información, asegurando los niveles de servicio requeridos y un modelo comercial que se ajusta a los vaivenes de los negocios.
• Comunicaciones unificadas: solución íntegramente administrada de comunicaciones unificadas y colaboración (PABX IP administrada) a través del pago de un costo único mensual por interno gestionado. Para ofrecer este servicio, integramos a los principales fabricantes del mercado y les garantizamos a nuestros clientes el acceso a lo último en tecnología, eliminando las barreras de entrada generadas por las fuertes inversiones iniciales en capital y conocimientos requeridas por otros modelos de negocio.
• Videoconferencia IP: los negocios distribuidos de la economía global demandan gran movilidad de parte de los recursos humanos de las empresas. Los servicios de Video Conferencia IP de Claro permiten a los clientes colaborar de forma fluida con su ecosistema de clientes, socios y proveedores, optimizando la productividad de sus recursos y manteniendo las inversiones controladas. Todo esto a través de una solución basada en tecnologías líderes en el mercado que incluyen los dispositivos de video-conferencia, las pantallas led y el acceso a la Cloud de video de Claro (unidades de control multipunto de alta capacidad).
• Conferencia web: es el servicio por el cual Claro pone a disposición de sus clientes lo último en tecnologías de colaboración en línea, a través de una modalidad de pago por uso. Con este servicio, el cliente podrá: mantener conferencias entre varios colaboradores a través de la web, compartiendo presentaciones y contenidos multimedia; dictar capacitaciones a distancia, gestionando consultas y asignando el control a diferentes disertantes, etc.
• Correo corporativo: el correo electrónico es una de las herramientas laborales de mayor impacto dentro de una organización. La solución de correo corporativo de Claro permite a los clientes acceder a la solución más completa y reconocida de la industria, con garantía de la mayor disponibilidad, en modalidad de pago por uso. El producto incluye las casillas de correo, en modalidad estándar y Premium, en los servidores distribuidos de Claro, las licencias para el cliente de escritorio y acceso a toda la suite de funcionalidades de esta herramienta (correo electrónico, carpetas compartidas, integración con móviles, calendario con tareas compartidas, agenda, entre otros). Este servicio está soportado por Microsoft Exchange multicliente.
• Seguridad PC: la solución de seguridad PC de Claro provee una herramienta avanzada de antivirus, con una gestión simple y centralizada para la protección de los datos que se encuentran alojados en la flota de PCs del cliente. El portfolio de servicios se completa con Servicios Administrados que están camino hacia el cloud como:
• Plataforma de gestión de Dispositivos móviles: se trata de una solución de gestión de dispositivos multi-tecnología (android, symbian, blackberry, Windows phone), administrada íntegramente por Claro, que permite a los clientes controlar su flota de smartphones, manteniendo la seguridad de su información y de sus activos tecnológicos, habilitando la movilidad de los empleados y pagando simplemente por la cantidad de dispositivos que utiliza.
• Seguridad administrada: solución de seguridad lógica (firewall, filtrado de contenido, gestión de amenazas, entre otros) diseñada para proteger la información y los activos tecnológicos del cliente de los ataques exteriores de hackers y otros usuarios malintencionados, administrada íntegramente por Claro y escalable al ritmo del negocio del cliente.
• LAN gestionada: solución de Claro para la provisión y administración de redes de área local en modalidad de servicio. Con LAN gestionada, el cliente paga un abono mensual fijo por cada dispositivo conectado (PCs, teléfonos IP, equipos de video conferencia, cámaras IP) y Claro verifica que cada uno de éstos disponga de los recursos requeridos para garantizar la comunicación, tomando responsabilidad de gestionar correctamente las necesidades de crecimiento y mantenimiento asociadas.
• Video Vigilancia IP: servicio diseñado especialmente para PyMEs, corporaciones y entidades gubernamentales que necesiten monitorear ambientes y espacios públicos y privados desde su red LAN, WAN o desde cualquier lugar del mundo utilizando una PC o un dispositivo móvil. La solución consiste en la provisión, instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad IP, así como de una plataforma centralizada de control de las instalaciones. El cliente accede a estas funcionalidades a través del pago de un abono mensual predecible por cada cámara operada.
Como parte de los beneficios de este servicio, Horacio Ríssola explicó “Si bien las empresas pueden acceder a servicios en Data Centers de otras latitudes, la presencia regional es importante, ya que los clientes pueden aprovechar todos nuestros canales de comunicación en la región”
El servicio ya está disponible en América Latina con cuatro nodos centrales: Argentina, Colombia, Brasil y México; para los cuales, América Móvil invirtió un total de 60.000.000 de dólares sobre todo en reforzar el Data Center.
En el encuentro, también estuvieron presentes Víctor Cortés, Director de Mercado Corporativo de Claro Argentina y Horacio Ríssola, Gerente de Productos y Servicios Mercado Empresarial de Claro Argentina, quién básicamente estuvo a cargo del gran lanzamiento.
La nueva plataforma Cloud de América Móvil apunta a todo tipo de empresas, desde las más grandes hasta las pequeñas y medianas y el principal beneficio es el ahorro de costes y espacios, sobre todo para aquellas pymes que nada tienen que ver con lo tecnológico y que no cuentan, por ejemplo, con un departamento de tecnología o sistemas. “En Argentina, este servicio puede ayudar a las empresas que están complicadas con el tema de las importaciones” afirmó Horacio Ríssola, y agregó “estamos lanzando una tecnología que, hasta entonces, sólo era apta para grandes empresas”
Actualmente en la Argentina, la venta de servicios avanzados representa un 15% del volumen de operación de Claro en el mercado empresarial, contando ya con más de 1.000 clientes operando en el segmento bajo esta modalidad. “Los clientes locales apuntan cada vez más a que empresas como Claro, especialmente con el lanzamiento del Cloud, brinden servicios y productos llave en mano que les ayuden a mejorar su competitividad y productividad, sin la necesidad de incurrir en complejos procesos de adquisición y sin exponerse a riesgos que comprometan su crecimiento”, comentó Victor Cortés, Director Mercado Empresas de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay.
Entre los servicios más destacados en Argentina se encuentran:
• Servidores virtuales: servicio de provisión de servidores utilizando tecnologías de virtualización de última generación, albergados en el Datacenter de Claro y comercializados en modalidad de pago por uso. Los servidores virtuales permiten a los clientes realizar las tareas de procesamiento de datos que sus sistemas de información requieren, dentro de una infraestructura segura, de alta disponibilidad, diseñada para ajustarse a la necesidad del cliente en cada etapa de su negocio.
• Almacenamiento y respaldo de datos: servicio de provisión de espacio de almacenamiento en plataformas dedicadas de alto rendimiento y redundancia con posibilidad de crecer en caliente. La solución permite contar con la infraestructura más adecuada para el manejo de grandes volúmenes de información, asegurando los niveles de servicio requeridos y un modelo comercial que se ajusta a los vaivenes de los negocios.
• Comunicaciones unificadas: solución íntegramente administrada de comunicaciones unificadas y colaboración (PABX IP administrada) a través del pago de un costo único mensual por interno gestionado. Para ofrecer este servicio, integramos a los principales fabricantes del mercado y les garantizamos a nuestros clientes el acceso a lo último en tecnología, eliminando las barreras de entrada generadas por las fuertes inversiones iniciales en capital y conocimientos requeridas por otros modelos de negocio.
• Videoconferencia IP: los negocios distribuidos de la economía global demandan gran movilidad de parte de los recursos humanos de las empresas. Los servicios de Video Conferencia IP de Claro permiten a los clientes colaborar de forma fluida con su ecosistema de clientes, socios y proveedores, optimizando la productividad de sus recursos y manteniendo las inversiones controladas. Todo esto a través de una solución basada en tecnologías líderes en el mercado que incluyen los dispositivos de video-conferencia, las pantallas led y el acceso a la Cloud de video de Claro (unidades de control multipunto de alta capacidad).
• Conferencia web: es el servicio por el cual Claro pone a disposición de sus clientes lo último en tecnologías de colaboración en línea, a través de una modalidad de pago por uso. Con este servicio, el cliente podrá: mantener conferencias entre varios colaboradores a través de la web, compartiendo presentaciones y contenidos multimedia; dictar capacitaciones a distancia, gestionando consultas y asignando el control a diferentes disertantes, etc.
• Correo corporativo: el correo electrónico es una de las herramientas laborales de mayor impacto dentro de una organización. La solución de correo corporativo de Claro permite a los clientes acceder a la solución más completa y reconocida de la industria, con garantía de la mayor disponibilidad, en modalidad de pago por uso. El producto incluye las casillas de correo, en modalidad estándar y Premium, en los servidores distribuidos de Claro, las licencias para el cliente de escritorio y acceso a toda la suite de funcionalidades de esta herramienta (correo electrónico, carpetas compartidas, integración con móviles, calendario con tareas compartidas, agenda, entre otros). Este servicio está soportado por Microsoft Exchange multicliente.
• Seguridad PC: la solución de seguridad PC de Claro provee una herramienta avanzada de antivirus, con una gestión simple y centralizada para la protección de los datos que se encuentran alojados en la flota de PCs del cliente. El portfolio de servicios se completa con Servicios Administrados que están camino hacia el cloud como:
• Plataforma de gestión de Dispositivos móviles: se trata de una solución de gestión de dispositivos multi-tecnología (android, symbian, blackberry, Windows phone), administrada íntegramente por Claro, que permite a los clientes controlar su flota de smartphones, manteniendo la seguridad de su información y de sus activos tecnológicos, habilitando la movilidad de los empleados y pagando simplemente por la cantidad de dispositivos que utiliza.
• Seguridad administrada: solución de seguridad lógica (firewall, filtrado de contenido, gestión de amenazas, entre otros) diseñada para proteger la información y los activos tecnológicos del cliente de los ataques exteriores de hackers y otros usuarios malintencionados, administrada íntegramente por Claro y escalable al ritmo del negocio del cliente.
• LAN gestionada: solución de Claro para la provisión y administración de redes de área local en modalidad de servicio. Con LAN gestionada, el cliente paga un abono mensual fijo por cada dispositivo conectado (PCs, teléfonos IP, equipos de video conferencia, cámaras IP) y Claro verifica que cada uno de éstos disponga de los recursos requeridos para garantizar la comunicación, tomando responsabilidad de gestionar correctamente las necesidades de crecimiento y mantenimiento asociadas.
• Video Vigilancia IP: servicio diseñado especialmente para PyMEs, corporaciones y entidades gubernamentales que necesiten monitorear ambientes y espacios públicos y privados desde su red LAN, WAN o desde cualquier lugar del mundo utilizando una PC o un dispositivo móvil. La solución consiste en la provisión, instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad IP, así como de una plataforma centralizada de control de las instalaciones. El cliente accede a estas funcionalidades a través del pago de un abono mensual predecible por cada cámara operada.
Como parte de los beneficios de este servicio, Horacio Ríssola explicó “Si bien las empresas pueden acceder a servicios en Data Centers de otras latitudes, la presencia regional es importante, ya que los clientes pueden aprovechar todos nuestros canales de comunicación en la región”
El servicio ya está disponible en América Latina con cuatro nodos centrales: Argentina, Colombia, Brasil y México; para los cuales, América Móvil invirtió un total de 60.000.000 de dólares sobre todo en reforzar el Data Center.
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